Digital Workplace

Unsere Projektleiter und Spezialisten unterstützen Sie bei der Analyse Ihrer Bedürfnisse und der Gestaltung eines modernen IT Arbeitsplatzes und planen mit Ihnen die Realisierung der zukünftigen Infrastruktur.

Auch bei der Transition von Services oder Anbieter helfen wir gerne.

Wir stehen Ihnen beim Aufbau oder Wechsel Ihrer IT Infrastruktur mit Profis zur Seite: vom Logistiker, Rollouter, Teamleader und Floorwalker/Finisher bis zur Projektleitung sind wir zielgerichtet im Einsatz und verfügen über das logistische Knowhow um auch grosse und komplexe Projekte zu meistern.

In unseren Hubs können wir Clients stagen und alle Komponenten bereitstellen sowie distribuieren.

Bei unseren Niederlassungen sind Techniker schweizweit einsatzbereit, so können wir jederzeit zeitnah und kompetent vor Ort eintreffen. Störungen und Incidents erledigen wir innerhalb der SLAs und im Austausch mit den verschiedenen Herstellern organisieren wir die Reparatur der einzelnen Komponenten.

Wir sind für Sie da. Unsere Techniker stehen Ihnen schweizweit zur Verfügung und wir bieten Ihnen alle Arten des Supports an. Wir sind mobil unterwegs und kommen zu Ihnen, können aber auch vor Ort bei Ihnen moderne Walk-In oder IT Desk betreiben.

Sie ziehen um? Sei es in ein neues Gebäude oder in eine neue Abteilung, wir zügeln Ihre IT-Arbeitsplätze professionell und effizient. Bei Änderungen oder Reorganisationen bauen wir die Infrastruktur um.

Zusammen mit unserem Mutterunternehmen Witzig – the Office Company, den Einrichtungsprofis, bieten wir exklusive Umzugs-Lösungen an, bei denen wir alles in Ihrem Büro umziehen und dabei bestehende einzigartige Synergien nutzen.

Unsere Techniker stehen während dem gesamten Lebenszyklus des Arbeitsplatzes bei Veränderungen der Betriebsbedürfnisse zur Verfügung. Mittels unserem lokalen und zentralen ServiceDesk bearbeiten, disponieren und überwachen wir die Aufträge – dies sowohl mittels unseres Service & Dispatching-Tool oder dem Call-Management-Tool des Kunden.

In unseren Hubs (Frauenfeld und Schönbühl) führen wir für Sie alle Aktivitäten rund um die Lagerhaltung aus und entlasten Sie bei der Logistik, Konfektionierung, Lagerung und Distribution Ihrer IT Infrastruktur.

Wir berücksichtigen alle Umweltaspekte und kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung aller Material oder das Recycling.

Unsere Service Manager sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und die Qualität der Services vor Ort. Sie stellen sicher, dass die Leistungen im richtigen Moment am richtigen Ort im richtigen Rahmen ausgeführt werden und zur Zufriedenheit des Kunden. Gleichzeitig sind sie für das gesamte Reporting, Prozesse, Verrechnung sowie Optimierungen der Services verantwortlich und sind so Ihr Ansprechpartner für alle Belange.