Die Stadtverwaltung führte ein öffentliches Ausschreibungsverfahren durch, um ihre Printumgebung für über 50 Standorte zu erneuern. Nach gründlicher Teststellung vor Ort wurden insgesamt 181 Geräte beschafft, darunter 94 A4- und 87 A3-MFPs.
Die Anforderungen waren äußerst vielfältig, reichten von den Büros des Stadtpräsidenten über Schulen bis hin zu öffentlich zugänglichen Einrichtungen wie Bibliotheken, Schulen, Verwaltungen und Kultureinrichtungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurden sämtliche Konfigurationsmöglichkeiten genutzt, um die Geräte bedürfnisgerecht anzupassen, einschließlich Großraumschubladen, Bookletfinisher, Loch- und Heftmodul.
Zur effizienten Verwaltung der Druckinfrastruktur wurde die Software eFleet implementiert, die ein umfassendes Monitoring der Geräte ermöglicht und den automatischen Tonernachschub gewährleistet. Zusätzlich wurde PaperCut FollowMe eingeführt, um die Sicherheit und Flexibilität beim Drucken zu erhöhen.
Die interne Informatikdienste werden mit einem umfassenden Servicevertrag entlastet.