Service Desk


Wir sind für Sie da

SUPPORT

Benötigen Sie Unterstützung bei Ihrem Drucksystem? Kontaktieren Sie unseren technischen Support – kostenlos. Wir setzen alles daran Ihr Problem möglichst rasch zu lösen – kompetent und unkompliziert!

Montag - Freitag
08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00

FERNSUPPORT

Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne auch direkt an Ihrem Arbeitsplatz via Fernsupport. Über eine gesicherte Verbindung haben wir Zugriff auf Ihr System. Zu diesem Zweck setzen wir auf TeamViewer, das bewährte Tool für Fernsupport und Remote Zugriff.

  1. Software downloaden und installieren
  2. Programm öffnen
  3. Teilen Sie unserem Mitarbeiter die "Partner-ID" und das Passwort mit
  4. Mit der Schliessung des Programms, beenden Sie auch gleichzeitig den Zugriff